-
Gratis verzending en 30 dagen geld-terug-garantie.
-
Kwaliteit gegarandeerd, tevredenheid verzekerd.
-
Veilige afrekening, uw gegevens beschermd.
-
Eenvoudige retouren, winkel met vertrouwen.
Veel gestelde vragen
Na het plaatsen van je bestelling duurt het gemiddeld 1-3 werkdagen om jouw order te verwerken enĀ 5-9 werkdagen voordat je bestelling geleverd wordt, mits je voor 17:00 besteld hebt.Mochten deze dagen voorbij zijn, neem dan contact op met onze klantenservice.
ZodraĀ je bestelling is verzonden, ontvang je automatischĀ eenĀ Track & Trace code. Controleer ookĀ je spam, soms komen onze e-mails daar terecht. Houdt er rekening mee dat hetĀ even kan duren voordatĀ jeĀ Track & TraceĀ linkĀ actief wordt.
Je kunt je bestelling volgen met jeĀ Track & Tracenummer dat je via e-mail hebt ontvangen. Vul de Track & Tracein op onzeĀ Track & Tracepagina om de status vanĀ je levering te zien. Je kunt dit doen op dezeĀ pagina.
Bekijk onzeĀ Ruilen & Retourneren paginaĀ om jouw pakket te retourneren.
Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen:
Bedrijfsnaam: Nueva Nova
E-mail:Ā info@nuevanova.com
Contactformulier:Ā Klik hier
Openingsuren klantenservice:
Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.
Zaterdag en Zondag: 10:00 tot 16:00 uur.
We beantwoorden je verzoek binnen 24 uur.